紫蓬山所户政窗口推送“四及时”服务

关键时刻稳人心，为迎接即将到来的企业有序复工复产、学生返校，紫蓬山所负责人提前谋划，针对窗口提出“及时发声指导、及时掌握情况、及时采取行动”的超强动员令。结合当前户政窗口各项便民服务举措，户籍员切实行动，提升最高防护和服务等级，举全所之力推送“四及时”服务，让“及时”成为阻击疫情期间户籍民警的应有姿态。

　　一是及时消杀，保障群众及警员安全健康。落实每日两次全方位、无死角的卫生消毒工作，让办事群众放心，所内同事安心;

　　二是及时回应，传递高效便民的使命担当。对现场受理的业务快事快办;每日多次清空互联网业务的“购物车”，及时审核、审批、反馈;群众电话咨询做到“一口清”。

　　三是及时服务，赢得互相信任的“鱼水情”。无条件推出延时下班，特事特办，送证上门等灵活举措，允许疫情期间户口迁移证、准迁证等特殊业务超期办理。截止24日，累计送证上门22张，午休等下班时间受理户政业务5次。

　　四是及时宣传，凸显公开透明的正能量。多途径强化网办业务的宣传力度，公布窗口监督举报电话，做好群众注意自身防护的温馨提示，利用大厅电视渲染联防联控的氛围，坚决打好疫情防控阻击战。

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